功能(néng)說明

 　　客戶可(kě)以根據自身的需求,有(yǒu)針對性地提出問題，由其他(tā)會員進行回答(dá)。

操作(zuò)說明

　　第一步：進入PC網站“行業知道”組件 如圖:

　　第二步：功能(néng)介紹

　　“行業知道”頁(yè)面打開後，會出現四個設置項目：“分(fēn)類管理(lǐ)”、“添加知道”、“知道管理(lǐ)”、“高級設置”，下面針對每一個功能(néng)項做出詳細介紹：

　　1、類别設置--添加大類和小(xiǎo)類：

　　1）、添加大類：選擇大類，添加類别名(míng)稱，點擊添加。在大類列表中(zhōng)，可(kě)以勾選進行修改類别名(míng)稱和排序，或者删除大類。

　　2）、添加小(xiǎo)類：選擇小(xiǎo)類和該小(xiǎo)類所需要添加的大類，填寫小(xiǎo)類名(míng)稱點擊添加。添加後，可(kě)以在列表中(zhōng)單獨修改或全選修改小(xiǎo)類名(míng)稱和類别顯示排序。也可(kě)以删除不需要的小(xiǎo)類，一旦删除是不能(néng)恢複的。

　　2、 添加知道—添加想要了解的問題。選擇所屬類别，填寫提問标題、問題描述，點擊提交問題。

　　3、知道管理(lǐ)：添加的知道都會顯示在問題列表中(zhōng)，可(kě)以在這裏進行修改和删除問題信息，點擊回答(dá)列表可(kě)以看到會員對該問題回答(dá)的答(dá)案。

　　4、高級設置：填寫默認搜索關鍵詞，點擊設置。